НЕ СПРАШИВАЙТЕ ИНТЕРНЕТ —
СПРОСИТЕ ВРАЧА!

Получайте регулярную поддержку, когда
угодно и где угодно

Нина Николаевна врач-гастроэнтеролог

Здравствуйте, меня зовут Нина Николаевна. Чем я могу вам помочь?

Последние дни болит живот.

Расскажите, пожалуйста, в какой части живота боль? Постоянная или периодическая? Может быть есть другие жалобы?

Живот тянет. Становится хуже, когда хочется есть. Иногда бывает изжога.

С учетом ваших описаний, первым делом я бы порекомендовала вам пройти гастроскопию, первое, что нам нужно исключить - гастрит или язву.

Могу вас записать к гастроэнтерологу в удобное время.

Да, конечно!. Спасибо вам большое :) Завтра после 15 было бы удобно.

Хорошо, я пришлю вам адрес и стоимость приема вам в личный кабинет

Главное не переживайте и обязательно напишите как пройдет прием

Ваш личный врач всегда рядом. В вашем телефоне.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Для звонков из Москвы

+7 499 216 24 98

КОГДА НУЖЕН ВРАЧ

мы поможем, если:

Ваше самочувствие внезапно ухудшилось, вы не знаете, что делать

Вы в поездке или просто нет возможности посетить поликлинику

Заболел ребенок или близкий родственник, нужна срочная консультация

Вам отказали в медицинском обслуживании и нужна правовая защита

Вы не уверены в корректности поставленного диагноза. Хотите узнать мнение другого специалиста

Вы не знаете где купить тот или иной препарат, и какие есть более бюджетные аналоги

ПРОГРАММА «ЛИЧНЫЙ ВРАЧ»

сертификаты годовой поддержки

В каждый сертификат входит:

Возможность в любой момент обратиться за консультацией
Консультации о лекарствах: их совместимости, побочных эффектах, хранению, существующим аналогам, помощь в комплектации аптечки для дома и путешествий
Возможность задавать вопросы о детских заболеваниях
Доступ к личному кабинету, с историей обращений и аудиозаписями консультаций
Поддержка 24 часа 7 дней в неделю 365 дней в году любым удобным способом: по бесплатной горячей линии, в личном кабинете на сайте, в приложении или месcенджере
Сохранение всей истории обращений с аудиозаписями консультаций

Консультации врачей и медицинских юристов

Круглосуточная поддержка по вопросам здоровья и защиты прав пациентов Вас и ваших близких

Второе мнение - Россия (устное)

Устную консультацию по интересующему заболеванию окажет один из ведущих врачей России

Второе мнение - Россия (письменное)

Заключение по заболеванию даст один из ведущих врачей России

Семейное здоровье

Возможность подключить к пользованию сертификатом еще одного совершеннолетнего члена Вашей семьи

Второе мнение - Германия

Письменное заключение по интересующему заболеванию даст один из ведущих врачей Германии

Стоимость сертификата в год

СТАНДАРТ

—

3 500 рублей

+ ПЛЮС

—

5 000 рублей

СЕМЕЙНОЕ
ЗДОРОВЬЕ

—

6 000 рублей

ВТОРОЕ
МНЕНИЕ

—

7 500 рублей

АКТИВИРУЙТЕ СЕРТИФИКАТ

это просто

Купите сертификат

Мы направим номер
сертификата и пароль на
почту и по SMS

Позвоните и активируйте

Позвоните по номеру
8 800 775 24 98 и
активируйте сертификат

Готово!

Получайте консультации
врачей и юристов 24/7

СЕРТИФИКАТ «ЛИЧНЫЙ ВРАЧ»

как воспользоваться услугой

Почувствовали себя плохо или нужен совет врача?

Спросите совета у наших специалистов: позвоните горячую линию, задайте вопрос на сайте или через приложение

Ответьте на уточняющие вопросы врача и пришлите документы или фотографии

Следуйте полученным рекомендациям. Мы подготовим для вас план действий, а если нужен очных прием, то поможет выбрать клинику и дадим экспертное заключение о поставленном диагнозе и назначенном лечении.

Наши доктора всегда будут на связи и будут поддерживать вас до самого выздоровления

Будем сопровождать вас на всех этапах, вплоть до полного выздоровления

Почувствовали себя плохо?

Обратитесь в ТелеМед любым удобным способом: позвоните на горячую линию, напишите через личный кабинет на сайте или в приложении

Ответьте на уточняющие вопросы врача, пришлите необходимые документы или фото

Изучив информацию, мы дадим рекомендации дальнейших действий (для облегчения общего состояния, необходимости анализов, очного посещения врача и тд.)

Поможем в выборе клиники. Дадим экспертное мнение о поставленном диагнозе или назначенном лечении

Будем сопровождать вас на всех этапах, вплоть до полного выздоровления

ПОЧЕМУ МЫ

Опыт

Самая крупная в России система мгновенной / круглосуточной / дистанционной
медицинской поддержки

Команда

Врачи и медицинские юристы с опытом работы от 9 лет

Всегда готовы помочь

24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году
Без праздников, выходных, перерывов на обед, ожидания, записи на прием

Все под рукой

Вся история обращений с аудиозаписями консультаций хранится в личном кабинете

Удобно

Задайте вопрос через: горячую линию, личный кабинет на сайте, приложение или месенджер

МНЕ НУЖЕН ЛИЧНЫЙ ВРАЧ

ВОПРОС / ОТВЕТ

Что такое ТелеМед?

Это сервис для удаленных консультаций с самыми разными врачами. Он позволяет в любой момент, когда возникает вопрос о вашем здоровье или здоровье ваших близких, сразу же обратиться к врачу и получить совет и четкий алгоритм действий. По телефону или через интернет, как вам удобнее. Это не заменит поход к врачу, но сделает быстрее и легче ваш путь к выздоровлению.

То есть мне поставят диагноз?

Нет, этого не разрешает закон. Поставить диагноз, назначить лечение или выписать больничный врач через интернет не сможет — для этого нужно прийти на очный приём.

Вы лечите по телефону?

Нет, но мы объективно оцениваем степень опасности состояния клиента. Мы даем рекомендации в соответствии с состоянием и исчерпывающие ответы на все вопросы: собираем данные и составляем план обследования, подбираем клинику для очного визита.

Как я вспомню, что посоветовал доктор?

Все консультации сохраняются в личном кабинете. Там находятся аудиозаписи ваших устных и видео обращений и заключение доктора.

Можно ли звонить из-за границы?

Звонить можно из любой точки России, телефон 8-800 для клиентов полностью бесплатен. Находясь за границей, чтобы избежать дополнительных затрат, лучше воспользоваться чатом или аудио/видео звонками через интернет в личном кабинете на сайте или чат-ботом.

А можно просто спросить?

Конечно. Любые вопросы об организме, правилах гигиены, питании, занятиях спортом — словом, обо всём, что связано со здоровьем, или о том, что, как вам кажется, связано. Доктор определит, какие из ваших вопросов важны, и даст квалифицированные ответы, которые не всегда легко найти в интернете.

ДОКУМЕНТЫ

Опционный Договор на право получения справочной и информационной поддержки Памятка к Сертификатам «Личный Врач» Политика оператора в отношении обработки персональных данных

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

звоните

8 800 775 24 98

Бесплатно по всей России

+7 499 216 24 98

Для звонков из Москвы

Приобрести

сертификат

НЕ СПРАШИВАЙТЕ ИНТЕРНЕТ — СПРОСИТЕ ВРАЧА!

КОГДА НУЖЕН ВРАЧ

мы поможем, если:

ПРОГРАММА «ЛИЧНЫЙ ВРАЧ»

сертификаты годовой поддержки

В каждый сертификат входит:

Консультации врачей и медицинских юристов

Второе мнение - Россия (устное)

Второе мнение - Россия (письменное)

Семейное здоровье

Второе мнение - Германия

Стоимость сертификата в год

АКТИВИРУЙТЕ СЕРТИФИКАТ

это просто

Купите сертификат

Позвоните и активируйте

Готово!

СЕРТИФИКАТ «ЛИЧНЫЙ ВРАЧ»

как воспользоваться услугой

ПОЧЕМУ МЫ

Опыт

Команда

Всегда готовы помочь

Все под рукой

Удобно

ВОПРОС / ОТВЕТ

Что такое ТелеМед?

То есть мне поставят диагноз?

Вы лечите по телефону?

Как я вспомню, что посоветовал доктор?

Можно ли звонить из-за границы?

А можно просто спросить?

ДОКУМЕНТЫ

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

звоните

НЕ СПРАШИВАЙТЕ ИНТЕРНЕТ —
СПРОСИТЕ ВРАЧА!