ПОЗВОНИТЬ
+7 (499) 216-24-98

для звонков из Москвы

8 (800) 775-24-98

бесплатно по всей России

через форму обратной связи

Когда под рукой ТелеМед

Когда некому помочь

С заботой о Вашем здоровье

О ТелеМед

Первая и самая крупная в России система мгновенной / круглосуточной / дистанционной медицинской поддержки.

24/7/365. Без выходных и праздников, без перерывов на обед
Без ожидания и голосового меню. Доктор ответит не более, чем через 15 секунд
Вся история ваших обращений и аудиозаписи разговоров хранятся в личном кабинете
Задавайте вопросы в любом удобном формате: Видео или аудио звонки на сайте / Горячая линия / Чат в личном кабинете или мессенджере
Команда: врачи и медицинские юристы с опытом работы от 9 лет

Гибкий продукт, который легко адаптируется для вашего бизнеса
Собственный распределенный бесперебойный колл-центр – стабильная нагрузка до нескольких сотен тысяч клиентов
Готовая сейл-программа с возможностью предоставления доступа или интеграции с любыми системами средствами API
Трехуровневая система контроля качества оказываемых услуг. Каждое обращение оценивается: учитывается качество оказания медицинской консультации, соблюдение стандартов коммуникации и контроль удобства сервиса
Корпоративный университет: обучение ваших сотрудников в удобных форматах выездных тренингов, вебинаров или конф-коллов

ПОСМОТРЕТЬ ТАРИФЫ

Когда стоит звонить нам?

Не спрашивайте интернет — спросите доктора!

Заболел ребенок

Симптомы некоторых заболеваний похожи на обычную простуду, главное, правильно их диагностировать.

Болит голова, живот, мучает спина

Различные боли могут свидетельствовать о нарушении работы внутренних органов.

Вам отказывают в медицинской помощи

Вас не направляют на обследования, отказывают в госпитализации.

Запутались в лекарствах

Вы не можете разобраться в рецептах, выписанных вам врачом, Вас волнуют побочные эффекты.

Хотите позаботиться о родителях

Волнуетесь о здоровье родителей и хотите полностью их обезопасить.

Другая проблема

Редкий, не диагностируемый случай, реабилитация после долгой болезни.

Остались вопросы?

+7 (499) 216-24-98

для звонков из Москвы

8 (800) 775-24-98

бесплатно по всей России

через форму обратной связи

Как это работает?

Купите карту

Позвоните по номеру

Активируйте карту

Говорите с доктором

Схема оказания услуг

Вопросы и ответы

Выберите вопрос

Ответ

Это сервис для удаленных консультаций с самыми разными врачами. Он позволяет в любой момент, когда возникает вопрос о здоровье (вашем или ваших близких) сразу же обратить к врачу и получить совет и четкий алгоритм действий. По телефону или через интернет, как вам удобней. Это не заменит поход к врачу, но сделает быстрее и легче ваш путь к выздоровлению.

Тарифы «ТелеМед»

Услуги / Тарифы

Дистанционные устные консультации «Право пациента» / «Мнение врача» 24/7

Предоставление письменной информации о заболевании по запросу Клиента (Россия)

Предоставление письменной информации о заболевании по запросу Клиента «за рубежом»

Предоставление устной информации о заболевании по запросу Клиента (Россия)

Дистанционная экстренная устная консультация (24/7)

Вызов экстренных служб

Составление индивидуального плана диспансеризации

Информационная поддержка Клиента перед поездкой за рубеж

Лечебная гимнастика

Информационный Навигатор

Дети Клиента

Семейное здоровье

Описание медицинского препарата

Честная фармакология

Проверка лекарственных средств

Личный кабинет

8-800

Срок действия Сертификата

Стоимость Сертификата
(в рублях, в т.ч. НДС)

Личный Доктор Плюс

Личный Доктор Семейный

—

∞

—

1 год

5500

7500

Услуги / Тарифы

Дистанционные устные консультации «Право пациента» / «Мнение врача» 24/7

Дистанционная экстренная устная консультация (24/7)

Письменная консультация «Второе мнение» (Россия)

Письменная консультация «Второе мнение за рубежом» (Израиль, Германия, Великобритания, США и Южная Корея)

Описание медицинского препарата

Честная фармакология

Проверка лекарственных средств

Вызов экстренных служб

Дети Клиента

Семейное здоровье

Медицинский навигатор

Составление индивидуального плана диспансеризации

Консультация врача перед поездкой за рубеж

Лечебная гимнастика

Личный кабинет

8-800 (Бесплатные звонки из любой точки РФ)

Срок действия Сертификата

Стоимость Сертификата
(в рублях, в т.ч. НДС)

ЛИЧНЫЙ ДОКТОР- СЕМЕЙНЫЙ (1 год)

ЛИЧНЫЙ ДОКТОР- СЕМЕЙНЫЙ (2 года)

ЛИЧНЫЙ ДОКТОР- СЕМЕЙНЫЙ (3 года)

ЛИЧНЫЙ ДОКТОР- СЕМЕЙНЫЙ (4 года)

ЛИЧНЫЙ ДОКТОР- СЕМЕЙНЫЙ (5 лет)

12 раз в год

∞

1 раз

∞

2 раза

3 раза

4 раза

1 раз

12 месяцев

24 месяца

36 месяцев

48 месяцев

60 месяцев

7 500

15 000

22 500

30 000

37 500

Не спрашивайте интернет — спросите доктора!