Когда под рукой ТелеМед

Когда некому помочь

С заботой о Вашем здоровье
О ТелеМед


Первая и самая крупная в России система мгновенной / круглосуточной / дистанционной медицинской поддержки.

  • 24/7/365. Без выходных и праздников, без перерывов на обед
  • Без ожидания и голосового меню. Доктор ответит не более, чем через 15 секунд
  • Вся история ваших обращений и аудиозаписи разговоров хранятся в личном кабинете
  • Задавайте вопросы в любом удобном формате: Видео или аудио звонки на сайте / Горячая линия / Чат в личном кабинете или мессенджере
  • Команда: врачи и медицинские юристы с опытом работы от 9 лет
  • Гибкий продукт, который легко адаптируется для вашего бизнеса
  • Собственный распределенный бесперебойный колл-центр – стабильная нагрузка до нескольких сотен тысяч клиентов
  • Готовая сейл-программа с возможностью предоставления доступа или интеграции с любыми системами средствами API
  • Трехуровневая система контроля качества оказываемых услуг. Каждое обращение оценивается: учитывается качество оказания медицинской консультации, соблюдение стандартов коммуникации и контроль удобства сервиса
  • Корпоративный университет: обучение ваших сотрудников в удобных форматах выездных тренингов, вебинаров или конф-коллов

Первая и самая крупная в России система мгновенной / круглосуточной / дистанционной медицинской поддержки.

ПОСМОТРЕТЬ ТАРИФЫ
Когда стоит звонить нам?
Не спрашивайте интернет — спросите доктора!



Заболел ребенок


Симптомы некоторых заболеваний похожи на обычную простуду, главное, правильно их диагностировать.

Болит голова, живот, мучает спина

Различные боли могут свидетельствовать о нарушении работы внутренних органов.

Вам отказывают в медицинской помощи

Вас не направляют на обследования, отказывают в госпитализации.



Запутались в лекарствах


Вы не можете разобраться в рецептах, выписанных вам врачом, Вас волнуют побочные эффекты.

Хотите позаботиться о родителях

Волнуетесь о здоровье родителей и хотите полностью их обезопасить.

Другая проблема


Редкий, не диагностируемый случай, реабилитация после долгой болезни.





Остались вопросы?


+7 (499) 216-24-98

для звонков из Москвы

8 (800) 775-24-98

бесплатно по всей России

через форму обратной связи



Как это работает?




Купите карту

Позвоните по номеру

Активируйте карту

Говорите с доктором


Схема оказания услуг

Вопросы и ответы



Это сервис для удаленных консультаций с самыми разными врачами. Он позволяет в любой момент, когда возникает вопрос о здоровье (вашем или ваших близких) сразу же обратить к врачу и получить совет и четкий алгоритм действий. По телефону или через интернет, как вам удобней. Это не заменит поход к врачу, но сделает быстрее и легче ваш путь к выздоровлению.

Тарифы «ТелеМед»
Услуги / Тарифы
Устные консультации "Право пациента" / "Мнение врача"
Устная консультация "Второе Мнение - Россия"
Письменная консультация "Второе Мнение - Россия"
Экстренная устная консультация
Вызов экстренных служб
Медицинский Навигатор
Дети Клиента
Семейное здоровье
Честная фармакология
Описание медицинского препарата
Проверка лекарственных средств
8-800
Личный кабинет
Срок действия Сертификата
Стоимость Сертификата
(в рублях, в т.ч. НДС)
Личный врач
Личный Врач
Стандарт
Личный Врач
Семейное Здоровье
3
5
6
1
1
3 месяца
1 год
1 год
600
2500
4500
Доступно на тарифе
Недоступно на тарифе
6
Количество обращений
Тарифы «ТелеМед» для себя для бизнеса

Действительно персональный подход и гибкая система по предоставлению сервисов, всего более 30 доступных опций.
Мы сработаемся!

Дистанционная круглосуточная поддержка врачей общей практики и врачей терапевтов. Помощь и консультации юристов по вопросам защиты прав пациентов.

Консультации можно получить у врачей по специальности: Терапевт, невролог, врач скорой и неотложной помощи, кардиолог, геронтолог, педиатр, нейрохирург, травматолог-ортопед, хирург, сердечно-сосудистый хирург, клинический фармаколог, организатор медицины и общественного здоровья, детский онколог.

Консультации дополнительно можно получать у следующих врачей: невролог, врач скорой и неотложной помощи, кардиолог, геронтолог, педиатр, нейрохирург, травматолог-ортопед, хирург, сердечно-сосудистый хирург, клинический фармаколог, организатор медицины и общественного здоровья, детский онколог и др.

Консультации по вопросам, угрожающим здоровью и требующим немедленного реагирования. Помощь в вызове экстренных служб

Возможность получить мнение узкопрофильного врача одного из лечебных учреждений на территории РФ относительно поставленного в отношении Клиента диагноза

Возможность получить письменное мнение узкопрофильного одной из лучших клиник США, Великобритании, Германии, Израиля или Южной Кореи относительно поставленного в отношении Клиента диагноза

Поиск и подбор врача для очного посещения, помощь в записи на прием

Консультации об эффективности лекарственного средства и существующих аналогах. Подбор альтернативного лекарства.

Консультации дополнительно оказываются в отношении одного совершеннолетнего члена семьи

Консультации также можно получать по вопросам здоровья всех несовершеннолетних детей

У нас есть решение под Ваши требования

На всех тарифах
Дистанционная экстренная устная консультация (24/7)
Медицинский навигатор
Вызов экстренных служб
Честная фармакология
Дети клиента
Личный кабинет (с аудиозаписями консультаций)
8-800 (Бесплатные звонки из любой точки РФ)
Срок действия сертификата 1 год на всех тарифах
Пресс-центр «ТелеМед»
PR на службе ТелеМед

Клиент с дочерью пришли в МФЦ. В помещении было душно, много людей. В какой-то момент Клиенту стало плохо, и он упал в обморок. Подоспевшие на помощь сотрудники МФЦ пытались оказать медицинскую помощь, вместо того Клиента.

Новое в блоге
Заголовок новости
10.02.2018Статьи
Заголовок новости
10.02.2018Статьи
Заголовок новости
10.02.2018Статьи

"Наша задача в том, чтобы вы могли заниматься любимым делом, а все вопросы защиты здоровья и прав вас и ваших близких мы возьмём на себя."

Менеджер по коммуникациям Александра Ижицкая
Свяжитесь с нами













, Ваше сообщение успешно
отправлено, ожидайте ответа.